博鱼体育官方网站隐私政策

欢迎您使用博鱼体育官方网站！我们深知您的个人信息安全至关重要。本隐私政策旨在以清晰、友好的方式，向您说明当您访问我们的官网（arena-boyu.com）、使用我们的体育赛事直播服务或下载使用博鱼体育官方网站手机版时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。我们致力于为您提供一个安全、可信赖的观赛环境，让您能安心畅享全球热门赛事。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。本政策于2026年02月22日生效并最后更新。

一、我们如何收集您的信息

为了向您提供专业、高清流畅的体育赛事直播平台服务，并优化您的使用体验，我们会在您使用服务的过程中，在合法、正当、必要的原则下收集以下信息：

• 账户与注册信息：当您注册博鱼体育官方网站账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码，以便为您创建专属账户。
• 设备与日志信息：当您访问我们的官网或使用手机版应用时，我们会自动接收并记录您的设备信息，如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI）、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、服务日志信息（如应用崩溃信息、页面浏览记录）等。这有助于我们保障服务的安全运行，并为您提供兼容性最佳的直播体验。
• 观赛与互动信息：为了向您推荐您可能感兴趣的赛事，我们会收集您的观赛历史、收藏的赛事或队伍、搜索关键词、互动评论内容以及偏好设置。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或GPS（仅限移动设备）收集您的大致地理位置信息，用于向您展示符合当地法律法规的赛事内容、提供本地化的赛事资讯或进行网络优化。
• 交易与支付信息：如果您使用我们的增值服务（如付费观看特定赛事），我们的合作支付服务提供商将处理您的支付信息（如银行卡号、支付账户信息）。我们仅会收到支付完成的结果通知，不会直接收集或存储您的完整支付卡信息。

二、我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：用于账户管理、身份验证、为您提供高清流畅的体育赛事直播、视频回放、赛事数据及最新资讯推送。
• 服务优化与个性化：分析用户如何使用我们的服务，以改进产品功能、优化页面布局、提升直播流稳定性，并为您个性化推荐赛事内容和相关资讯。
• 沟通与支持：通过您提供的联系方式（如邮箱），向您发送重要的服务通知（如赛事提醒、版本更新）、对您的问题咨询进行回复，或进行必要的用户满意度调研。
• 安全与合规：用于检测、防范和调查可能存在的欺诈行为、网络安全风险或违反我们服务条款的行为，以保护您、我们及其他用户的合法权益，并履行我们的法律义务。

三、信息的共享与披露

我们非常重视您信息的保密性，仅在以下特定情形下，才会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在征得您单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 必要的服务合作伙伴：为了向您提供完整的服务，我们可能会与为我们提供基础设施技术、数据存储、支付处理、安全防护、数据分析或客服支持的受信赖第三方合作。这些合作伙伴将仅在为我们提供服务所必需的范围内接触您的信息，并受到保密协议的约束。
• 法律与合规要求：当我们有理由认为，为了遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的法律程序、执行我们的服务条款、或保护博鱼体育官方网站、用户或公众的权利、财产和安全所必需时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：如果发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保信息接收方继续受本隐私政策的约束。

我们不会出于营销目的将您的个人信息出售给任何第三方。

四、Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过Cookie，我们可以：

• 记住您的登录状态和偏好设置，避免您重复输入信息。
• 分析网站流量和用户行为模式，以便我们了解哪些内容最受欢迎，从而改进服务。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、披露或损坏。这些措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL）来保护数据传输过程中的安全。
• 对存储的用户个人信息进行加密处理。
• 严格限制内部人员访问信息的权限，并对其进行保密义务约束。
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们尽力采取安全措施，但请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们鼓励您也采取积极措施保护个人信息安全，例如设置复杂的账户密码、不与他人共享账户信息、定期更换密码等。

六、您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权。在符合相关法律法规的前提下，您通常拥有以下权利：

• 访问与更正：您可以登录您的账户，随时访问和更正您的个人资料信息。
• 删除：您可以通过本政策列明的联系方式，请求删除您的某些个人信息。但请注意，为履行法律法规规定的义务或出于其他合法业务需要（如财务记录保存），我们可能无法立即删除所有信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 注销账户：您可以通过应用内设置或联系客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着博鱼体育官方网站服务的不断发展，我们可能会适时修订本隐私政策。如有任何重大变更，我们会在政策生效前通过网站公告、站内信或推送通知等显著方式告知您。更新后的政策将在本页面公布，并更新顶部的“最后更新日期”。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：info@arena-boyu.com

我们将在收到您的问题后，尽快予以审核和答复。

感谢您选择博鱼体育官方网站，祝您观赛愉快！